Términos del servicio

Términos y Condiciones


1. Alcance del Servicio

Layout: Plano en planta a escala real, que incluye mobiliario y toma en cuenta la mejor distribución.

Look & feel: es una presentación basada en imágenes para  ver y sentir el espacio tal como va a quedar.

Moodboard: tablero de materiales digital, con paleta de color.

Mobiliario: sugerencias de piezas ideales para tu espacio, que existen en el mercado.

Presupuesto detallado: Mobiliario, accesorios (tapicerías, cortinas, tapetes, luminarias, plantas, etc), equipos, acabados y remodelación en caso de requerirse.


2. Proceso y Plazos
Tiempos estimados de cada fase.

3. Costos y Pagos 

Pago 100% al inicio del proyecto.

4. Modificaciones y Revisiones

Cambios que estén fuera del alcance del proyecto.

5. Responsabilidad en Compras y Proveedores

El despacho actúa como asesor y guía en la selección de mobiliario, materiales y accesorios. Se encarga de recomendar proveedores y de acompañar al cliente.

La verificación final de la calidad, condiciones y garantías de los productos recae directamente en el cliente.

 6. Cancelaciones y reembolsos

Aviso Mínimo de Cancelación:

Se sugiere que el cliente notifique la cancelación con al menos 10 días hábiles de antelación al inicio del proyecto.
Para cancelaciones efectuadas en un plazo inferior a los 10 días hábiles, se puede estipular que se retenga un 20% del depósito.

7. Confidencialidad y uso de imágenes

Esta cláusula garantiza que tanto la información como la imagen del proyecto se utilizan de forma responsable, protegiendo la privacidad del cliente y, a la vez, permitiendo al despacho mostrar su trabajo.

8. Aceptación de términos

La firma del presente contrato y/o el pago del anticipo estipulado implica la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Con ello, ambas partes se comprometen a cumplir con lo acordado en cada sección del contrato, reconociendo que han leído, comprendido y aceptado la totalidad de las cláusulas. Cualquier modificación o adición a estos términos deberá ser acordada por escrito y firmada por ambas partes para tener validez legal. Esta aceptación garantiza un compromiso transparente y responsable, asegurando que el proceso de diseño interior se desarrolla de manera colaborativa.